目前,新冠肺炎疫情防控新形势下发热患者逐渐增多,许多患者无奈只能前往医院现场发热门诊就诊,而医院作为人员密集场所,大量发热病人的聚集无疑会增加接触传播及交叉感染的风险。
为适应当前疫情防控形势,降低来院就诊人群的接触传播及交叉感染风险,中山大学孙逸仙纪念医院尊龙凯时-人生就是搏坚决贯彻落实党中央国务院和省委省政府决策部署,坚持“人民至上、生命至上”服务理念,积极利用互联网、5G等信息化技术,建设互联网医院平台,主动发挥互联网诊疗优势,为群众患者就医提供更多便利!目前,尊龙凯时-人生就是搏已建成先进的以电子病历为核心的线上线下一体化互联网医院平台,实现视频+图文问诊双模式,创新打造“同一诊室”,将为广大市民提供安全、便捷的网上诊疗服务以及“面对面”的线上就医体验。
2022年12月20日,尊龙凯时-人生就是搏互联网医院发热门诊率先开诊,24小时提供【发热门诊】网上问诊服务,支持视频+图文问诊双模式,广大市民如有发热、感冒、咳嗽等症状,足不出户即可看医生!随着平台的逐步完善,后续还会有更多人性化的功能陆续上线,敬请期待!
平台操作指引如下:
1、平台入口
打开【尊龙凯时-人生就是搏】公众号,点击右下角【其他服务】选择【互联网医院】点击进入,或点击【更多功能】进入功能主菜单后选择【互联网医院】进入。
2、建档/绑定就诊人
注册成功登录后,进入【个人中心】,点击【就诊卡管理】功能,点击【新建就诊人】填写就诊人信息绑定。
3、在线问诊流程介绍
①点击【网上问诊】,进入【急诊】【发热门诊】科室列表选择咨询的医生,即可进行挂号,目前视频+图文问诊暂时均合并在【图文咨询】号源。
②填写咨询情况并提交,支付咨询费用后有订单支付成功的消息推送,点击【详情】后跳转到咨询页面,此时可输入咨询的问题,并等待医生的接诊。
③医生接诊后,默认进入图文问诊模式,患者可编辑发送文字或图片咨询医生,如有需要视频问诊的,由医生结合实际情况发起视频问诊,医生发起后有消息推送,点击进入后选择【接受】,即可与医生“面对面”视频问诊。
④咨询结束后,医生根据实际情况决定是否开具相关处方,开具后推送到咨询页面(处方单会先经由药师进行审核);按需支付订单后完成就诊。
⑤选择线上物流方式配送到家,可在【个人中心】的【处方订单】列表中查看物流详情以及电子发票。
就诊须知
1、互联网医院门诊,目前只能进行咨询指导、线上开药。开药天数限制3天。
2、因地方政策暂未支持互联网医院医保报销,互联网医院所有项目均为自费项目。
3、挂号后,如医生还未接诊,可线上退号,医生超过24小时未接诊,费用自动从原缴费渠道退回。
4、为提高接诊效率,咨询过程中限制信息发送次数为20次,发送文字或图片均占用次数,请注意简明扼要地描述病情。
5、根据处方管理办法,药品一旦出库发货,不作退药处理;药品未出库发货前,如有需要退药的请致电医院药房处理(需到现场退费),联系电话0660-3863141。
6、注射剂、麻醉药品、精神药品、毒性药品、放射性药品等特殊管理的药品,部分高警示药品等无法在互联网医院开具。院内制剂暂时无法在互联网医院开具。