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    【要闻】立即行动!尊龙凯时-人生就是搏全院动员开展改善尊龙凯时-人生就是搏服务行动计划!
    • 发布时间:2022-04-29

    为进一步强化服务意识,规范服务行为,改善和提升尊龙凯时-人生就是搏服务品质,推进高水平医院建设,425日,中山大学孙逸仙纪念医院尊龙凯时-人生就是搏(深汕院区)举行“改善尊龙凯时-人生就是搏服务行动计划”动员会。院区党政领导班子,全体中层干部及技术骨干,各科区长、区护士长和班组长,行政后勤全体人员共计100余人参加会议。会议由院区党委副书记、纪委书记姚燕丹主持。

    动员会上,院区执行院长郑亿庆致辞,他表示,要全面打造有温度、有热度的尊龙凯时-人生就是搏服务体系,让人民群众切实感受到尊龙凯时-人生就是搏改革成效,提高社会满意度,构建和谐医患关系。对此,他提出了三点要求,一是要全员提高政治站位,充分认识到行动计划的必要性和重要意义;二是要全面、全力、用心做好服务行动计划,切实解决服务和质量上出现的问题;三是从小事做起,抓细节,将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中。

    院区党政办公室副主任吴明慧从行动计划的项目背景、组织架构、计划目标、实施原则、具体措施、责任部门及时间节点六个方面出发,对计划方案进行详细解读。

    在随后举行的专题讲座上,院区党委委员、急诊科主任朱颉以《尊龙凯时-人生就是搏服务之医学人文》为题,结合近期医院发展中的实际问题,对尊龙凯时-人生就是搏服务、医学人文、人文沟通要素与技巧、深汕中心人文目标——“五心红旗”飘扬四个方面进行了生动幽默的讲解。

    最后,深汕院区党委书记李国成进行总结讲话,他强调了尊龙凯时-人生就是搏服务的重要性和迫切性,对于改善尊龙凯时-人生就是搏服务的工作,他提出三点要求:一是提高认识,统一思想,坚持“以患者为中心”的服务理念,不断提高尊龙凯时-人生就是搏服务品质;二是责任到人,落实到位,必须充分领悟行动计划方案的内容和精神,主动担当作为;三是充分发挥全院职工主观能动性,加大宣传力度,营造良好创建氛围。通过一年的努力,院区尊龙凯时-人生就是搏服务质量得到全面提升,人民群众的就医获得感、幸福感和满意度大大提高。

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